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P・R・O行政書士法人通信
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【 RPA 】

皆さんはRPAをご存知ですか?

RPAとは、Robotic Process Automation (ロボティック・プロセス・オートメーション)
の略語で、定型作業をパソコンの中にあるソフトウェア型のロボットが代行・自動化する概念
で、AIやIoTと並ぶくらい注目されている技術だそうです。

先日、知人がこの講習会に参加したことで「ターゲットとなる反復作業の5割前後に活用出来
そうだ!」と目を輝かせて話していたので調べてみました。

RPAは受付業務や作業入力業務のような決まった反復作業を自動化することで、これまで
人間が行っていたよりも正確で迅速な処理が出来るようになり、その速度は人手作業の約3倍
だそうです。
人間だと間違えたり作業効率にムラが出たり、休みが欲しいと愚痴も言ったりしますが、
ロボットなら間違いがなく不満も言わずに24時間働いてくれるので、生産性向上になります
ね。

少子高齢化に伴う労働者人口の低下や政府から要請される働き方改革で、どこも人手が足りない
ため、誰でも出来る単純作業はロボットに任せてしまおうという考えはアリなのかもしれません。

では逆にロボットには出来ない私たち人間の仕事って何なのでしょう。
それを見出せなければいずれロボットに使われる人間になってしまうのではないかと末恐ろしく
感じてしまいます。

そんなことを考えながらも、きっとまた明日から入力業務や書類作成業務に邁進してしまうで
あろう人間の私です。


札幌 M.M


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